Termini e condizioni del servizio

1. Informazioni generali

Il sito Le4A è gestito da AP Alessandra Pieroni Sagl, con sede in Viale Castagnola 27, 6900 Lugano, Svizzera, UID CHE-274.864.112. Per assistenza puoi contattarci a info@le4a.com.

2. Prodotti e descrizioni

Ci impegniamo a descrivere i prodotti nel modo più accurato possibile. Poiché cristalli e pietre naturali sono pezzi unici, colori, forme, dimensioni e venature possono variare leggermente dalle immagini e dalle descrizioni pubblicate.

3. Prezzi e pagamenti

I prezzi indicati nel negozio sono espressi nella valuta mostrata al checkout. Accettiamo i metodi di pagamento disponibili al momento dell’acquisto. Ci riserviamo il diritto di correggere errori materiali di prezzo o di descrizione prima dell’evasione dell’ordine, informando il cliente qualora la correzione incida sull’acquisto.

4. Ordini

La conferma di ricezione dell’ordine non costituisce accettazione definitiva dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errore evidente, sospetta frode o altra ragione legittima; in caso di pagamento già ricevuto, verrà effettuato il rimborso secondo le modalità applicabili.

5. Spedizioni e consegne

Spediamo in Svizzera e nei paesi dell’Unione europea. Gli ordini vengono preparati e affidati alla Posta Svizzera entro 5–7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I costi di spedizione sono calcolati al checkout in base al peso del pacco. Per i dettagli su spedizioni, tracciamento, dazi e oneri d’importazione, consulta l’Informativa sulle spedizioni.

6. Resi e rimborsi

Le condizioni di reso, i prodotti esclusi, le spese e i tempi di rimborso sono riportati nell’Informativa sui rimborsi, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

7. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, loghi, grafica e altri contenuti del sito sono protetti dalle norme applicabili in materia di diritto d’autore e proprietà intellettuale. Non possono essere riprodotti o utilizzati senza autorizzazione scritta.

8. Limitazione di responsabilità

I prodotti sono venduti come articoli decorativi e/o collezionistici. Le informazioni sugli aspetti energetici e tradizionali hanno carattere culturale e non costituiscono indicazioni mediche. Nulla nei presenti Termini limita diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge applicabile.

9. Privacy

Per informazioni sul trattamento dei dati personali, consulta l’Informativa sulla privacy.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge svizzera, nel rispetto delle disposizioni imperative eventualmente applicabili ai consumatori. Il foro competente è Lugano, Svizzera, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

11. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini quando necessario. La versione pubblicata sul sito è quella applicabile alla data dell’acquisto, salvo quanto richiesto dalla legge.